- ¿Cómo puedo solicitar el reembolso en caso de reprogramación o cambio de escenario?
Cuando un espectáculo es reprogramado o cambia de ubicación, se abre un período durante el cual aquellas personas que no pueden asistir al espectáculo pueden solicitar el reembolso de las entradas mediante el formulario correspondiente.
No será posible procesar reembolsos solicitados después de la fecha del evento.
Las comunicaciones pertinentes serán realizadas en los canales oficiales de CONMEBOL
- ¿Existe la posibilidad de modificar una compra ya realizada?
No se permite modificar el sector, la ubicación o la fecha de una entrada una vez realizada la compra.